- Detalls
-
By Elisabet Martí
Fins i tot el millor posicionador d’ampolles o equip d’automatització per a packaging només és tan eficaç com les persones que el fan funcionar i el mantenen.
Un dels factors més ignorats durant el procés de compra: el nivell de capacitació dels teus equips interns de manteniment i producció.
Per què el nivell de l’equip ha d’influir en l’elecció de la maquinària
Imagina aquest escenari:
Inverteixes en un posicionador d’ampolles d’última generació, d’alta velocitat, amb manipulació robòtica avançada i controls complexos... o en una omplidora amb un nou disseny de sistema Clean-in-Place (CIP), i t’adones que el teu equip de manteniment no està preparat per a aquesta tecnologia. El resultat?
- Més temps d’inactivitat.
- Resolució de fallades més lenta.
- Dependència del servei tècnic extern.
- Operaris frustrats.
Com alinear la complexitat de la maquinària amb les capacitats de l’equip
Abans de tancar la compra, tingues en compte:
- Nivell tècnic dels operaris.
Troba l’equilibri entre la tecnologia més innovadora i els coneixements actuals del teu equip. Encara que la tecnologia ens manté al dia, el teu equip ha de poder aprendre-la i dominar-la en un període raonable. En cas contrari, el teu OEE se’n veurà afectat. - Disponibilitat del personal de manteniment intern.
Tens un equip de manteniment dedicat, o dependràs de serveis externs? Cada vegada és més habitual subcontractar el manteniment. Per això, valora la compra de maquinària que pràcticament no necessiti manteniment periòdic (com els posicionadors d’ampolles de POSIMAT). - Programes de formació oferts pel fabricant.
El proveïdor ofereix formació completa tant per a operaris com per a tècnics de manteniment? Pot actualitzar la formació al cap d’uns mesos si ho sol·licites? Busca empreses amb servei a nivell mundial, per garantir que la formació estigui disponible sempre que la necessitis (per exemple, quan hi hagi rotació de personal). - Accés a suport tècnic remot.
Especialment important per a empreses que no disposen d’un gran equip d’enginyeria intern. - Idioma i claredat de la documentació.
El manual està disponible en l’idioma habitual de treball del teu equip? És fàcil d’entendre per a ells?
Preguntes clau que cal fer al teu proveïdor
- Quin tipus de formació oferiu abans i després de la instal·lació?
- Oferiu cursos d’actualització per a nous operaris?
- Quin nivell de documentació entregueu amb la maquinària?
- Oferiu formacions específiques per a diferents perfils: manteniment, operaris, enginyers de programari, etc.?
Consell final
No subestimis mai el factor humà en l’automatització del packaging. La millor tecnologia només ofereix un bon retorn de la inversió quan el teu equip és capaç de fer-la funcionar i mantenir-la de manera eficient.
Pròxim tema: Com protegir la teva inversió davant l'obsolescència futura i els canvis tecnològics.