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By Carolina Herrera
Quand la production s’arrête, chaque seconde compte. Et si de nombreux acheteurs se concentrent sur la conception mécanique et les fonctions d’automatisation de leur redresseur de bouteilles ou autre technologie de packaging, un facteur crucial est souvent négligé jusqu’à ce qu’il soit trop tard : la qualité du manuel d’utilisation et de la documentation de dépannage.
Pourquoi les bons manuels sont essentiels dans l’automatisation des lignes de packaging
Un manuel bien rédigé et visuellement clair peut faire la différence entre une réparation rapide de 10 minutes ou une recherche d’assistance externe de 3 heures.
Que ce soit dans les secteurs pharmaceutique, cosmétique, agroalimentaire ou chimique, où les plannings de production stricts et les normes d’hygiène sont primordiaux, une résolution rapide des pannes n’est pas négociable.
Que doit contenir un bon manuel pour un redresseur de bouteilles ?
- Procédures détaillées de démarrage et d’arrêt.
- Schémas clairs et références des pièces.
- Organigrammes de dépannage pour les pannes fréquentes.
- Données MTBF/MTTR et check-lists de maintenance.
- Liste des pièces détachées avec références et délais.
- Consignes de sécurité conformes aux normes CE / FDA / GMP.
- Numéro de contact du service après-vente du fournisseur de machines.
- Numéro de série de l’équipement.
Conseil final
Avant de prendre votre décision d’achat, demandez un manuel d’exemple au fournisseur. S’il est difficile à comprendre sur papier, imaginez la confusion quand la production s’arrête à 2h du matin !
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