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By Carolina Herrera
Quando la produzione si ferma, ogni secondo è fondamentale. E mentre molti acquirenti si concentrano sul design meccanico e sulle funzionalità di automazione del proprio riordinatore di bottiglie o di altre tecnologie di packaging, un fattore critico viene spesso trascurato fino a quando è troppo tardi: la qualità del manuale operativo e della documentazione di assistenza.
Perché i buoni manuali sono fondamentali nell'automazione del packaging
Un manuale ben scritto e visivamente chiaro può fare la differenza tra una soluzione rapida in 10 minuti o una ricerca di supporto esterno che dura 3 ore.
Nel settore farmaceutico, cosmetico, alimentare, delle bevande o chimico, dove le tempistiche di produzione sono rigorose e gli standard igienici elevati, una risoluzione rapida dei problemi non è negoziabile.
Cosa deve includere un buon manuale per un riordinatore di bottiglie?
- Procedure dettagliate per avviamento e arresto.
- Schemi chiari e riferimenti dei componenti.
- Diagrammi di flusso per la risoluzione dei guasti più comuni.
- Dati MTBF/MTTR e check-list di manutenzione.
- Elenco dei ricambi con codici e tempi di consegna.
- Linee guida sulla sicurezza conformi agli standard CE / FDA / GMP.
- Numero di contatto del servizio assistenza del fornitore.
- Numero di serie della macchina.
Suggerimento finale
Prima di acquistare, chiedi un manuale di esempio al fornitore. Se è difficile da capire su carta, immagina la confusione quando la produzione si ferma alle 2 di notte!
Prossimo argomento: Come il livello di competenza del tuo team di manutenzione interno influisce sulla scelta delle macchine.