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By Carolina Herrera
Cuando la producción se detiene, cada segundo cuenta. Y aunque muchos compradores se centran en el diseño mecánico y las funciones de automatización de su posicionador de botellas u otra tecnología de packaging, hay un factor crítico que a menudo se ignora hasta que es demasiado tarde: la calidad del manual de operación y de la documentación de resolución de problemas.
¿Por qué los buenos manuales son esenciales en la automatización de líneas de packaging?
Un manual bien redactado y visualmente claro puede significar la diferencia entre una solución rápida de 10 minutos o una búsqueda de soporte externo de 3 horas.
Ya sea en las industrias farmacéutica, cosmética, alimentaria, de bebidas o química, donde los calendarios de producción estrictos y las normas de higiene son fundamentales, resolver incidencias de forma rápida no es negociable.
¿Qué debe incluir un buen manual de un posicionador de botellas?
- Procedimientos paso a paso de puesta en marcha y parada.
- Diagramas claros y referencias de piezas.
- Diagramas de flujo de resolución de fallos comunes.
- Datos MTBF/MTTR y listas de verificación de mantenimiento.
- Listado de repuestos con referencias y tiempos de entrega.
- Normas de seguridad alineadas con estándares CE / FDA / GMP.
- Teléfono de contacto del Departamento de Servicio Técnico del proveedor de maquinaria.
- Número de serie del equipo.
Consejo final
Antes de tomar una decisión de compra, solicita un manual de muestra al proveedor. Si cuesta entenderlo en papel, ¡imagina la confusión cuando la producción se detiene a las 2 de la madrugada!
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